Werkwijze Uw informatiebehoefte staat centraal. Om goede informatie te verkrijgen moeten we eerste stilstaan bij het gewenste eindresultaat. In nauwe samenwerking beantwoorden we vragen als: Wat is het doel van de kwaliteitsonderzoeken? Welke informatie wilt u verkrijgen? Vanuit welke dimensies (aggregatie) dient de informatie beschikbaar te komen? Welke analyses moeten gemaakt kunnen worden? Wat zijn de criteria en de bijbehorende normwaarden?